“您好，这是助推优化营商环境的‘清廉卡’，如果您的企业在经营中遇到什么困难和难题，或者在与政府工作人员打交道时发现他们存在损害营商环境的问题，您可以通过这个卡片上的联系方式及时向我们反映……”

为营造风清气正的政治生态和良好发展环境，进一步构建亲而有度、清而有为的亲清政商关系，城东区纪委监委紧盯企业生产经营中的烦心事、操心事、忧心事，设计制作了《助推优化营商环境清廉卡》，并累计向全区中小微企业发放“清廉卡”300余张。这张卡片详细列出了区纪委监委接受举报投诉的各种损害营商环境行为，并公布了电话、地址和三维码等举报方式，方便企业经营者及时反映问题，助力推动优化全区营商环境。

这张小小的卡片只是城东区加强政企沟通、护航营商环境的一个缩影。今年以来，城东区聚焦优化营商环境，真抓实干、下足功夫，通过建立起“一卡、一点、两码”的全方位沟通渠道，在企业、群众和政府部门、纪检监察机关之间架起了服务与监督的桥梁，以“组合拳”打通优化营商环境“脉络”。除发放“清廉卡”外，还在城东区县级领导干部包保的16家重点企业、16项项目设置“营商环境作风监测点”，并将“阳光评廉”二维码和“信访直通车”三维码安设至全区各窗口单位、镇（街道）和村（社区），确保优化营商环境举报端口下放无死角，全覆盖。

要切实解决企业和老百姓的问题，首先要了解问题出在哪里，建立起畅通的问题反馈渠道，将举报端口下放到一线，就是为了发动企业和群众的力量，扩大企业对政府涉企服务的话语权和评判权，着力查找并解决行业部门及党员干部在优化营商环境中存在的不担当、不作为、慢作为、乱作为等损害营商环境的突出问题，倒逼职能部门改善工作作风，推动和保障党中央重大决策部署和省、市、区有关政策措施落地落实。

下一步，城东区纪委监委将继续压实监督责任，加强优化营商环境举报问题处置工作力度，严格按照信访流程处置企业反映的问题线索和相关举报，着力破解影响营商环境的痛点、难点、堵点问题，以精准高效的监督为优化营商环境保驾护航。（党风政风监督室）