为充分发挥信访举报的职能作用，进一步畅通信访举报通道，有效化解社会矛盾，切实维护群众的合法权益，6月22日，城东区纪委监委以廉政文化暨警示教育巡展为契机联合区信访局、韵家口镇纪委在中庄村开展公开“大接访”活动，在中庄村新村广场设立临时“信访室”，现场办公，面对面倾听群众声音，受理问题线索，切实解决群众诉求。

本次“大接访”是一次多方联动、涉及多方面、多领域的联合接访活动，共接待来访群众50余人次，群众反映咨询各类问题23件。按照信访举报“分级负责、归口办理”原则，对属纪检监察受理范围的问题现场进行登记受理，非纪检监察受理范围的问题当场协调区信访局处理，区信访局根据信访工作条例进行受理及分流转办。对不能当场解决的，做好政策宣传、解疑释惑、耐心疏导，做好记录并向来访人说明原因。此次信访接待活动现场气氛活跃，接访人员热情接待、耐心聆听，获得了前来咨询和信访的群众的好评。

此次活动通过现场办公答疑解惑的形式，提高了广大群众的法律意识，进一步增强广大干部群众依法、合法表达诉求的法律常识，进一步推动我区信访工作进程，为拓宽信访举报渠道奠定了坚实的群众基础，营造了良好的法治氛围。切实维护人民群众的切身利益，最大限度地替老百姓解决实际问题，打通了群众信访举报渠道的“最后一公里”。