近日，城东区纪委监委对2015年以来办理的信访件进行整理归档，多措并举着力规范信访件档案。

一是做好建档归类，确保归档“零遗漏”。根据信访举报规范化要求，积极与市纪委、区档案馆对接，落实最新信访档案整理工作有关要求，制定我委《城东区纪委监委案件档案管理暂行办法》，对转交办及自收信访件按照“谁办理谁立卷”原则立卷归档，并根据信访举报来源分门别类,将所有资料按照立卷标准及装订规范进行排序、装订、整理，使信访件建档归类形成规律，同时建立电子目录清单，将所有信访件按照年份、规律排序，实行电子化管理，准确锁定档案存放位置及序列号，便于今后统一管理、快速查找、高效利用。

二是规范档案资料，确保档案资料“零缺失”。结合信访件实际办理情况进一步补充完善相关资料，根据信访举报规范化要求建立立卷材料清单，包括举报材料、谈话记录、约谈记录、调查材料、调查笔录、调查报告、处理决定等。除举报材料外，其他信访档案所需资料存档备查，在档案封面填写信访基本信息，根据卷内材料制作电子表格，并及时移交档案管理部门，确保每一本资料齐整、内容规范、归档及时。

三是提高信访档案质量，确保档案“高效利用”。对已规范建档的信访件，以“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”为准绳，规范查办程序、提升查办质量、及时有效办结，对办结的信访件做到底数清，情况明，不断增强纪检监察信访举报工作的延续性，提高对历年信访资料的有效利用。结合近期档案整理归档工作，重点对近年来重复信访件进行“回头看”，查看调查情况、处理情况，加强对查办情况的再分析再研判，确保案件质量和时效，消减重复件增量，着力解决群众反映强烈的突出问题，提升信访举报件查办成效。